سياسة الخصوصية

تلتزم شركة Extreme Solution LLC ("Extreme Solution")، وهي شركة مسجلة في كاليفورنيا ويقع مقر عملها في 17875 Von Karman Ave, Suite 150, Irvine, CA 92614، والشركات التابعة لها ("Extreme Solution" و"نحن" و"لنا")، بحماية خصوصية الأفراد والتعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية ووفقًا للقانون المعمول به. تمتلك شركة Extreme Solution LLC النطاق www.extremesolution.com والنطاقات الفرعية والمواقع الأخرى التابعة لها ("الموقع").

تُعد سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين Extreme Solution. تسري شروط سياسة الخصوصية هذه فور موافقتك عليها، بشكل مباشر أو غير مباشر في شكل إلكتروني، عن طريق استخدام الموقع، وستحكم العلاقة بينك وبين Extreme Solution فيما يتعلق باستخدامك للموقع.

الموافقة: باستخدام الموقع و/أو تقديم معلوماتك، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات التي تفصح عنها على الموقع وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. لديك دائمًا حرية عدم تقديم معلومات إضافية.

إذا كنت لا توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه، فلا تستخدم الموقع. يُشكل استمرارك في استخدام الموقع موافقة حرة ومحددة ومستنيرة من جانبك على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدام الموقع المقدم من قبل Extreme Solution LLC أو الشركات التابعة لها. في بعض الأحيان، قد ننشر إشعارات خصوصية خاصة بمنتجات معينة لشرح خدماتنا بمزيد من التفصيل.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال النموذج عبر الإنترنت أو من خلال عنوان الاتصال الإداري المتوفر على موقعنا https://extremesolution.com.

تحدد هذه السياسة ما يلي:

1. المعلومات التي نجمعها عنك عندما تزور موقعنا، أو تتفاعل معنا بأي شكل آخر.
2. كيف نستخدم المعلومات ونشاركها ونخزنها ونؤمنها.
3. كيف يمكنك الوصول إلى المعلومات والتحكم فيها.

المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• المعلومات التي تقدمها – عندما تصل إلى الموقع، قد نطلب منك معلومات شخصية. قد ندمج المعلومات التي ترسلها ضمن حسابك مع معلومات من أطراف ثالثة أخرى من أجل تزويدك بتجربة أفضل وتحسين جودة موقعنا.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) – عندما تصل إلى الموقع، نرسل ملفًا واحدًا أو أكثر من ملفات تعريف الارتباط إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز آخر. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين جودة موقعنا، بما في ذلك تخزين تفضيلات المستخدم، واختيار الإعلانات، وتتبع اتجاهات المستخدم، مثل كيفية استخدام الأشخاص لموقعنا.
• معلومات السجل – عندما تصل إلى الموقع عبر متصفح أو تطبيق، تسجل خوادمنا تلقائيًا معلومات معينة. قد تتضمن سجلات الخادم هذه معلومات مثل طلب الويب الخاص بك، وتفاعلك مع خدمة، وعنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، وتاريخ ووقت طلبك.
• اتصالات المستخدم – عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا أو اتصالات أخرى إلى Extreme Solution، قد نحتفظ بهذه الاتصالات من أجل معالجة استفساراتك والرد على طلباتك وتحسين خدماتنا. قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للتواصل معك حول خدماتنا.
• مدخلات الاستشارة – عندما تتفاعل مع مسار الاستشارة المدعوم بوكلاء الذكاء الاصطناعي، فإننا نجمع متطلبات المشروع، وتفاصيل الصناعة، والمدخلات الأخرى التي تقدمها لتوليد المخرجات المطلوبة.
• تطبيقات الطرف الثالث – قد توفر Extreme Solution تطبيقات تابعة لجهات خارجية من خلال موقعها. تتم معالجة المعلومات التي تجمعها Extreme Solution عند تمكين تطبيق تابع لجهة خارجية بموجب سياسة الخصوصية هذه. وتخضع المعلومات التي يجمعها مزود تطبيق الطرف الثالث لسياسات الخصوصية الخاصة به.
• مواقع أخرى – تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع فقط. لا نمارس أي سيطرة على المواقع المعروضة من خلال موقعنا أو الروابط من داخل خدماتنا المختلفة.

نجمع المعلومات المذكورة أعلاه عندما تقدمها لنا أو عندما تستخدم موقعنا أو تزوره.

لا نجمع بيانات حساسة أو بيانات فئة خاصة عنك. يتضمن ذلك تفاصيل حول عرقك، أو أصلك الإثني، أو توجهاتك السياسية، أو دينك، أو عضويتك النقابية، أو بياناتك الجينية، أو البيومترية، أو الصحية.

بالإضافة إلى ما سبق، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• توفير خدماتنا وصيانتها وحمايتها وتحسينها (بما في ذلك الخدمات التي تدعم الإعلانات) وتطوير خدمات جديدة.
• حماية حقوق أو ملكية Extreme Solution أو مستخدمينا.

إذا استخدمنا هذه المعلومات بطريقة مختلفة عن الغرض الذي تم جمعها من أجله، فسنطلب موافقتك قبل هذا الاستخدام.

تعالج Extreme Solution المعلومات الشخصية على خوادمنا في الولايات المتحدة الأمريكية وفي بلدان أخرى. في بعض الحالات، نعالج المعلومات الشخصية خارج بلدك.

الخيارات

تم إعداد معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن يمكنك إعادة تعيين متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع وخدماته بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

إشارات "عدم التتبع" (Do Not Track)

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارساتنا استجابةً لإشارة "عدم التتبع" (Do Not Track) في رأس HTTPS من المتصفح أو تطبيق الهاتف المحمول.

مشاركة المعلومات

لا تشارك Extreme Solution المعلومات الشخصية إلا مع شركات أخرى أو أفراد خارج Extreme Solution في الظروف المحدودة التالية:

• لدينا موافقتك. نطلب موافقة صريحة لمشاركة أي معلومات شخصية.
• نقدم مثل هذه المعلومات للشركات التابعة لنا أو الشركات المرتبطة أو غيرها من الشركات أو الأشخاص الموثوق بهم بغرض معالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا. نطلب من هذه الأطراف الموافقة على معالجة هذه المعلومات بناءً على تعليماتنا وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه وأي تدابير سرية وأمان مناسبة أخرى. على وجه التحديد، نحن نستخدم خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية للمساعدة في توليد المخططات والاستشارات المطلوبة، وخدمات الاتصال التابعة لجهات خارجية لتسهيل التسليم الآمن للمستندات والاتصالات التي تطلبها.
• لدينا اعتقاد حسن النية بأن الوصول إلى هذه المعلومات أو استخدامها أو الحفاظ عليها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول من أجل (أ) تلبية أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي واجب النفاذ، (ب) إنفاذ شروط الخدمة المعمول بها، (ج) اكتشاف الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو معالجتها بأي شكل آخر، أو (د) الحماية من إلحاق الضرر بحقوق أو ملكية أو سلامة Extreme Solution أو مستخدميها أو الجمهور وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به.

إذا انخرطت Extreme Solution في عملية دمج أو استحواذ أو أي شكل من أشكال بيع بعض أو كل أصولها، فسنضمن سرية أي معلومات شخصية متضمنة في مثل هذه المعاملات ونقدم إشعارًا قبل نقل المعلومات الشخصية وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.

قد نشارك معلوماتك مع الحكومة ومسؤولي إنفاذ القانون للامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها.

أمن المعلومات

نتخذ تدابير أمنية مناسبة للحماية من الوصول غير المصرح به أو التغيير غير المصرح به أو الكشف عن البيانات أو تدميرها. تشمل هذه المراجعات الداخلية لجمع البيانات لدينا وممارسات التخزين والمعالجة والتدابير الأمنية.

نقتصر في الوصول إلى المعلومات الشخصية على موظفي Extreme Solution والمقاولين والوكلاء ومقدمي الخدمات الخارجيين المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة تلك المعلومات من أجل معالجتها نيابة عنا. يخضع هؤلاء الأفراد والكيانات لالتزامات سرية صارمة، ونقوم بتقييم جميع مقدمي الخدمات الخارجيين لدينا من حيث التزامهم بمعايير أمان البيانات والخصوصية القوية.

بينما نطبق إجراءات وقائية مصممة لحماية معلوماتك، يرجى ملاحظة أنه لا يوجد نقل للمعلومات عبر الإنترنت آمن تمامًا.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تزودنا بها طالما نعتبرها مفيدة للاتصال بك بشأن خدماتنا، أو حسب الحاجة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، ثم نقوم بحذف المعلومات بأمان. سنقوم بحذف هذه المعلومات من الخوادم في تاريخ مبكر إذا طلبت ذلك.

على الرغم من أي شيء وارد على عكس ذلك في هذه السياسة، لن تكون Extreme Solution مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو سوء استخدام لأي معلومات شخصية، إذا كانت هذه الخسارة تعزى إلى حدث قوة قاهرة.

حقوقك في الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها

لديك الحق في:

• أن تكون على علم بما نفعله بمعلوماتك الشخصية.
• طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• مطالبتنا بتصحيح أي خطأ في المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب محو معلوماتك الشخصية.
• الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية أو تقييدها.
• سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك تقديم طلب عبر البريد الإلكتروني إلى جهة الاتصال الإدارية لدينا.

قد تختار عدم تلقي مواد تسويقية منا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

كإجراء أمني، قد نحتاج إلى معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك عند معالجة طلبات الخصوصية الخاصة بك.

سيتم عادةً معالجة أي طلب مجانًا. ومع ذلك، قد نفرض رسومًا إدارية معقولة إذا كان طلبك غير مبرر بوضوح أو متكررًا أو مفرطًا.

سنرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد (1).

المعلومات الشخصية

تشير كلمة "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه إلى "البيانات الشخصية" التي تحكمها تشريعات حماية البيانات الأوروبية.

المتحكمون في المعلومات الشخصية

بشكل عام، تعتبر Extreme Solution LLC، وهي شركة في كاليفورنيا ويقع مقر عملها في 17875 Von Karman Ave, Suite 150, Irvine, CA 92614، هي المتحكم (Controller) في المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من الموقع.

الأساس القانوني للمعالجة

(أ) من أجل تقديم الخدمات، نقوم بجمع وتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية للمستخدمين، ويتم ذلك بناءً على:

(1) الاستخدام في العمليات والخدمات المرتبطة - المعالجة ضرورية لأداء العقد. (2) للامتثال للقانون - المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية. (3) بموافقتك - تستند المعالجة إلى الموافقة التي قدمتها.

الاستخدام من قبلنا لأغراض جديدة

عندما نعمل كمتحكم في البيانات، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأسباب غير موصوفة في سياسة الخصوصية هذه حيثما يسمح القانون ويكون السبب متوافقًا مع الغرض الذي جمعناها من أجله. إذا احتجنا إلى استخدام معلوماتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك ونشرح لك الأساس القانوني المعمول به.

الإنفاذ

تراجع Extreme Solution بانتظام امتثالها لسياسة الخصوصية هذه. عندما نتلقى شكاوى مكتوبة رسمية، تتمثل سياسة Extreme Solution في الاتصال بالمستخدم المشتكي بشأن مخاوفه. سنتعاون مع السلطات التنظيمية المناسبة لحل أي شكاوى تتعلق بنقل البيانات الشخصية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه قد تتغير من وقت لآخر. لن نقوم بتقليل حقوقك بموجب هذه السياسة دون موافقتك الصريحة. سننشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة.

يرجى الاتصال بنا في المقام الأول إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات.

آخر تحديث: 30 مارس 2026